قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۵

این صفحه شرایط استفاده از فروشگاه و سامانه دیباطب را توضیح می‌دهد. ثبت سفارش در فروشگاه به معنی پذیرفتن این شرایط است.

۱. تعریف‌ها

• دیباطب: سامانه آموزشی آمادگی آزمون‌های بورد و ارتقا که از نشانی dibateb.net، زیردامنه‌های آن و اپلیکیشن دیباطب ارائه می‌شود.
• عضو: کاربری که در دیباطب حساب کاربری فعال دارد.
• محصول: دسترسی دیجیتال به محتوای آموزشی دیباطب، مانند درسنامه، ترجمه، بانک سوال، آزمون شفاهی یا پکیج‌ها، برای رشته و بلوک مشخص‌شده در صفحه همان محصول. هیچ کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود.

۲. حساب کاربری

• خرید فقط با حساب کاربری فعال ممکن است. عضویت با شماره موبایل و تایید آن با کد پیامکی انجام می‌شود.
• اطلاعاتی که هنگام عضویت و خرید وارد می‌کنید باید درست و متعلق به خود شما باشد.
• هر حساب شخصی است. در اختیار گذاشتن حساب یا محتوای آن به شخص دیگر، یا استفاده هم‌زمان چند نفر از یک حساب، مجاز نیست. در صورت مشاهده استفاده اشتراکی، دیباطب می‌تواند پس از اطلاع به عضو، دسترسی حساب را محدود یا مسدود کند.
• حفظ رمز عبور و جلوگیری از دسترسی دیگران به حساب بر عهده عضو است.

۳. سفارش و پرداخت

• قیمت‌ها به تومان است و مبلغ نهایی همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش در سبد خرید و صفحه تسویه حساب نمایش داده می‌شود.
• پرداخت اینترنتی در صفحه درگاه بانکی عضو شبکه شاپرک انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی شما به دیباطب نمی‌رسد. اگر روش کارت به کارت فعال باشد، سفارش پس از بررسی رسید پرداخت تایید می‌شود.
• پس از تایید پرداخت، دسترسی محصول به طور خودکار روی همان حساب فعال می‌شود و در بخش «دسترسی‌های من» و پنل رشته دیده می‌شود.
• شرایط هر تخفیف یا پکیج در صفحه همان محصول درج می‌شود. تخفیف‌ها قابل جمع با یکدیگر نیستند، مگر آنکه در صفحه محصول خلاف آن نوشته شده باشد.

۴. دامنه و مدت دسترسی

• دامنه هر محصول (رشته، بلوک، نوع محتوا، منبع و ویرایش آن) در صفحه همان محصول آمده است.
• مدت اعتبار دسترسی در صفحه محصول یا پنل کاربری درج می‌شود و پس از خرید کوتاه نمی‌شود.
• محتوای آموزشی ممکن است برای اصلاح خطا یا هماهنگی با ویرایش مرجع آزمون به‌روزرسانی شود. به‌روزرسانی‌های همان محصول در مدت دسترسی، بدون هزینه اضافه در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.

۵. حقوق محتوا

• حقوق محتوای ارائه‌شده در دیباطب، شامل متن، ترجمه، سوال، پاسخ تشریحی، تصویر و طراحی، محفوظ است.
• محتوا فقط برای مطالعه شخصی عضو است. هرگونه کپی، چاپ برای فروش، انتشار، بارگذاری در کانال یا گروه، فروش یا در اختیار گذاشتن محتوا به دیگران ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

۶. محتوای آموزشی و مسئولیت

• محتوای دیباطب برای آمادگی آزمون تهیه شده و جایگزین منابع مرجع، آموزش بالینی یا قضاوت پزشکی نیست.
• دیباطب قبولی در آزمون یا کسب رتبه مشخص را تضمین نمی‌کند.
• اگر در محتوا اشتباهی دیدید، از راه پشتیبانی گزارش دهید تا بررسی و اصلاح شود.

۷. دسترس‌پذیری و پشتیبانی

• دیباطب تلاش می‌کند سامانه همیشه در دسترس باشد. ممکن است برای نگهداری یا به‌روزرسانی، قطعی کوتاهی پیش بیاید.
• برای هر مشکل در خرید یا دسترسی، از راه تیکت پشتیبانی، ایمیل info@dibateb.net یا تلفن‌های ۰۹۰۰۴۷۷۱۴۰۲ و ۰۹۰۰۴۷۷۱۴۰۳ با ما در تماس باشید.

۸. انصراف و بازگشت وجه

شرایط انصراف از خرید و بازگشت وجه در صفحه «شرایط بازگشت وجه» آمده است.

۹. حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات اعضا در صفحه «حریم خصوصی» توضیح داده شده است.

۱۰. تغییر این شرایط

اگر این شرایط تغییر کند، نسخه جدید با تاریخ تازه در همین صفحه منتشر می‌شود. تغییرات بعدی از حقوق خریدهایی که پیش از آن انجام شده است کم نمی‌کند.

۱۱. قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هر اختلاف ابتدا از راه پشتیبانی دیباطب پیگیری می‌شود و در صورت حل نشدن، مرجع رسیدگی، مراجع صالح قانونی خواهند بود.